Le secret de notre succès

La priorité est donnée aux besoins des clients

Nous mettons toujours les besoins de nos clients au centre de notre travail. Nous cherchons à comprendre les besoins et les attentes de chaque client pour leur proposer les produits d’assurance les mieux adaptés.

La personnalisation

Nous cherchons à personnaliser les offres d’assurance en fonction des besoins spécifiques de chaque client. Nous proposons des options de couverture qui répondent aux besoins uniques de chaque client.

La transparence et l’honnêteté

Nous sommes honnête et transparent dans nos échanges avec nos clients. Nous fournissons des informations claires et précises sur les produits d’assurance proposés, notamment sur les coûts, les exclusions et les avantages.

La fidélisation des clients

Nous cherchons à établir une relation de confiance à long terme avec nos clients. Nous cherchons à fidéliser nos clients en leur offrant un service de qualité, en répondant à leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées.

LA DISPONIBILITÉ ET LA RÉACTIVITÉ

Nous sommes disponible pour nos clients et nous répondons rapidement aux questions et préoccupations. Nous sommes également réactif en cas de sinistre et aidons nos clients à gérer la situation de manière efficace.

LA FORMATION ET LA MISE À JOUR

Nous nous tenons informé des nouvelles tendances et évolutions du marché de l’assurance. Nous suivons régulièrement des formations pour améliorer nos connaissances et nos compétences.

Références

Patrick WagnerPatrick Wagner
08:03 25 Aug 24
Alpha IX LegioAlpha IX Legio
14:35 18 Jul 24
Super agence 👍🏻
Audrey Gomes cabralAudrey Gomes cabral
13:42 16 Jul 24
Cliente fidèle depuis quelques années, je suis toujours aussi contente et satisfaite de la prise en charge auprès du bureau d assurances Delagardelle. Ils sont à l’écoute et très réactifs. Je les recommande fortement
CHADLY MOUKOURI NGAMICHADLY MOUKOURI NGAMI
10:31 07 Jul 24
Jeff DerappeJeff Derappe
20:40 05 Nov 23
Ritch Da FonsecaRitch Da Fonseca
10:02 18 Jun 23
Top Agency... et agents super spéciaux. Je ne peux que le recommander 👌 allez-y 👍😉
Karla GutierrezKarla Gutierrez
15:07 30 Aug 22
Service incroyable. Venant d'un autre pays, il est toujours difficile de comprendre comment fonctionne l'assurance, mais le personnel de Lalux Bivange était très gentil et a expliqué clairement tout le processus.Merci!
Melanie GasparMelanie Gaspar
17:00 20 Jun 22
Exactement ce que l'on entend par un bon agent : compétent et simple, fin et sympathique, accessible et joignable à tout moment. Se met au service de ses clients, conseille et explique tout de manière compréhensible.Belle chaîne, équipe cool 😉
Monica ScarsellatoMonica Scarsellato
06:56 18 Jun 22
Il y avait déjà tellement d'agents, mais c'est Germain depuis des années !Pourquoi?A chaque instant je sais que je peux le compter ! Ayez toujours l'oreille ouverte ! Beaucoup d'humour et de professionnalisme !Juste à recommander 👍🤗
Joanne FreymannJoanne Freymann
18:27 17 Jun 22
Super agence. Equipe sympathique et professionnelle. Pour quelqu'un là-bas, quel que soit le problème, il essaie de trouver une solution tout de suite. A ne pas recommander 🙂
Márcio GomesMárcio Gomes
10:14 07 Jun 22
Personnellement j’ai que du positif à dire des deux agents, toujours disponibles pour toutes les assurances,maison,voitures ou autres, ils s’occupent de leurs clients à 100%.
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